Agenda dokladů
Objednávkový systém na agendě dokladů Magistrátu města Mladá Boleslav
OBJEDNAT SE NA POBOČKU >>
Zjištění stavu fronty u přepážek >
Službu provozuje Magistrát města Mladá Boleslav na webu města. Modul s jehož pomocí si můžete přes internet objednat termín na vyřízení různých pohledávek na úřadě. V tomto rezervačním systému je možné se objednat na tyto agendy:
1. cestovní doklady, občanské průkazy, evidence obyvatel, CzechPOINT a ověřování listin a podpisů. Tyto agendy jsou zajišťovány na Magistrátu města, Komenského náměstí 61, Mladá Boleslav
2. řidičské průkazy, digitální tachograf, evidence vozidel a DSA výdej dat. Tyto agendy jsou zajišťovány na Magistrátu města, Havlíčkova 1307, Mladá Boleslav
Termíny je možné objednávat až 30 dnů dopředu, ale nejdříve 24 hodin před požadovaným termínem. Na výše uvedené agendy se můžete objednávat na každý pracovní den, a to v pondělí a ve středu od 8:00 do 16:30, v úterý od 8:00 do 14:30, ve čtvrtek od 8:00 do 15:00 a v pátek od 8:00 do 13:30. Klienti, kteří nemají možnost registrace přes internet, si mohou rezervovat termín přes telefon,kde jim příslušnou rezervaci termínu zajistí pracovnice magistrátu.
Agendy cestovní doklady, občanské průkazy, evidence obyvatel, CzechPOINT, ověřování listin a podpisů je možné rezervovat na tel. čísle: +420 326 715 308
Objednání přes web – postup objednávky:
1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uveďte své jméno a příjmení, telefon není povinný.
4. DŮLEŽITÉ Pro zpětnou vazbu vyplňte, prosím, správně svoji e-mailovou adresu.
5. Program Vám přidělí PIN a nabídne informace k vytištění a nebo zaslání e-mailem. Objednávku musíte potvrdit kliknutím na odkaz v zaslaném mailu.
6. Ve Vámi objednaném dni a hodině přijdete k dotykovému terminálu, zvolíte možnost „Objednaní klienti“ a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Váš PIN kód bude aktivní nejdříve 15 minut před sjednaným časem objednání. Maximální možný čas pro zádání kódu končí 15 minut po sjednaném času objednání. V případě, že se v tomto časovém intervalu nedostavíte, Vaše objednávka propadá.
7. DŮLEŽITÉ Každý klient musí mít své objednací číslo. Nelze jeden objednací lístek použít pro celou rodinu !!!
Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.